ユサナはなぜ日本で伸びない?世界では年商1,000億円級なのに

ユサナって会社を知ったのは、「億万長者入門」の著者で有名な、ロバート・アレンが参加してお勧めしてきたからです。ロバート・アレンは著者の中でネットワークビジネスの有効性をとくとくと説明していて、説得力があったので、その彼がお勧めするならば成功しそうだ、と言うことで、ネットでは大騒ぎになりました。

一時期ユサナはネット上でお祭り騒ぎ。ロバート・アレンもちょくちょく来日しては、リクルート活動をしていました。それで入会した日本人も大勢いたと思います。しかしその後ロバートは、なぜかアリックスへ移動しました。そしてアリックスも経営不振で、日本撤退しました。なんじゃそりゃー!って思いましたね、私は。

さて、そのユサナですが、実は世界での売り上げは結構ありますが、なぜかロバートアレンが去った後、日本ではかなり売り上げ不振にあえいでいます。不振にあえいでいる、というよりも、上に上がろうという意欲が感じられないので、なんでかな?と思いブログ記事を書くことにしました。

目次

ユサナとは?

ユサナ・ヘルス・サイエンスは、1992年に米国ユタ州で創業、サプリメントを中心としたグローバル企業です。

科学的な研究、自社製造、高い品質管理、スポーツ選手とのパートナーシップなどを強みに、世界各国で事業を展開しています。

創業者は、微生物学や免疫学を専門とするマイロン・ウェンツ博士です。

主な商品は、ビタミン、ミネラル、抗酸化成分などを組み合わせた栄養補助食品です。

代表的な商品には、

  • セルセンシャルズ
  • ヘルスパック
  • プロフラバノール
  • コキノン
  • アクティブニュートリション
  • セラヴィブなどのスキンケア

があります。

世界全体では、一時は年間売上高が10億ドル(約1500億円)を大きく超える規模まで成長しました。

2025年度の連結売上高も9億2,530万ドルです。1ドル150円で単純換算すると、約1,388億円になります。

ところが、日本市場ではその存在感が非常に小さいのが実情です。

日本法人は2003年に設立され、日本での営業を開始しました。つまり、日本進出からすでに20年以上が経過しています。

それにもかかわらず、日本では大手MLM企業と呼べるほどの売上規模には成長していません。

日本アムウェイが約740億円、フォーデイズが約300億円、ニュースキンジャパンも約300億円規模であるのに対して、ユサナの日本売上は数億円規模とみられます。

なぜ、世界ではこれほど大きなユサナが、日本では伸びないのでしょうか。

日本法人の売上、本社の世界売上、韓国や中国との違いを比較しながら、その理由を検証します。

ユサナジャパンの過去最高年商はいくらなのか

結論から言うと、ユサナ・ヘルス・サイエンス・ジャパンの過去最高年商を示す、信頼性の高い公式資料は確認できません。

日本法人は非上場企業であり、公式サイトでも毎年の国内売上高を公表していません。

米国本社の決算資料も、長年にわたって日本単独の売上を継続的に開示しているわけではありません。

業界ランキングをまとめた二次資料では、2020年前後のユサナジャパンの売上高として、約4億4,000万円という数字が掲載されています。

ただし、この数字が過去最高なのか、単年度の売上なのか、会社が正式発表した数字なのかは確認できません。

したがって、正確には、

「公開資料で確認できる一つの高い水準は約4億4,000万円だが、過去最高年商は特定できない」

と表現するのが適切です。

アムウェイ、フォーデイズ、ニュースキンのように数百億円の売上ではなく、ユサナジャパンは長年、数億円規模の市場だった可能性が高いと考えられます。

現在の日本売上は約2億7,000万円前後か

米国本社の2024年年次報告書には、「北アジア」の売上高が記載されています。

ユサナの北アジア地域には、日本と韓国が含まれます。

2024年の北アジア売上高は、7,821万4,000ドルでした。

そのうち、韓国単独の売上高は7,644万5,000ドルと開示されています。

この差額を計算すると、日本市場の売上高は次のようになります。

7,821万4,000ドル-7,644万5,000ドル
=176万9,000ドル

つまり、米国本社の連結決算上、日本市場の2024年売上高は約177万ドルと推計できます。

2024年の平均為替を1ドル150円前後として換算すると、約2億6,500万~2億7,000万円です。

これは日本法人の決算書を直接確認した数字ではなく、本社の地域別売上から韓国売上を差し引いた計算値です。

しかし、米国証券取引委員会に提出された本社資料を基礎にしているため、日本市場の実態を把握するうえでは有力な数字です。

過去の数字も同じ方法で計算すると、

  • 2022年:約256万ドル
  • 2023年:約234万ドル
  • 2024年:約177万ドル

となります。

日本市場は、ドルベースでは2022年から2024年にかけて減少しています。

2025年については、北アジア全体の売上は開示されていますが、日本と韓国の個別売上が公表されていないため、日本単独の最新年商は計算できません。

したがって、現在確認できる最新の日本単独売上は、2024年の約2億7,000万円前後です。

米国本社の世界売上はどのくらいなのか

ユサナ・ヘルス・サイエンス本社の2025年度連結売上高は、9億2,530万ドルでした。

2024年の8億5,450万ドルから約8%増加しています。

ただし、この増収には、2024年末に買収した子ども向け健康食品会社Hiyaの売上も含まれています。

ユサナ本来のネットワークビジネス型栄養事業だけが大きく成長したわけではありません。

近年の世界売上は、おおむね次のように推移しています。

  • 2021年:約11億8,600万ドル
  • 2022年:約9億9,900万ドル
  • 2023年:約9億2,100万ドル
  • 2024年:約8億5,450万ドル
  • 2025年:約9億2,530万ドル

2021年から2024年にかけては減収傾向でした。

2025年は買収効果もあり増収に転じましたが、既存の栄養事業では顧客数の減少が続いています。

2025年末のユサナのアクティブ顧客数は38万7,000人で、前年の45万4,000人から減少しました。

つまり、会社全体の売上が回復していても、ユサナ本体の販売組織が全面的に復活したとは言い切れません。

世界売上の大部分はアジア市場

ユサナは米国企業ですが、現在の売上の中心は米国ではありません。

2024年の売上高8億5,450万ドルのうち、約80%がアジア太平洋地域でした。

内訳は次のとおりです。

  • 中国・香港・台湾:約4億5,798万ドル
  • 東南アジア・太平洋:約1億4,680万ドル
  • 北アジア:約7,821万ドル
  • 米州・欧州:約1億7,152万ドル

特に中国市場の比率が大きく、中国単独で4億1,347万ドルを売り上げています。

日本円にすると、600億円を超える規模です。

韓国も2024年に7,644万5,000ドル、円換算で約115億円の売上があります。

それに対して日本は約177万ドル、約2億7,000万円です。

同じ北アジアに分類されながら、

  • 韓国:約115億円
  • 日本:約2.7億円

という極端な差があります。

日本市場の売上は、韓国市場の約2%程度しかありません。

この違いは、単に商品の品質だけでは説明できません。

理由1 日本進出時点ですでにMLM市場が成熟していた

ユサナが日本へ進出したのは2003年です。

日本ではその時点ですでに、

  • 日本アムウェイ
  • ニュースキン
  • フォーデイズ
  • 三基商事
  • シャクリー
  • ニナファーム
  • マナテック

など、多くの健康食品系MLM企業が活動していました。

アムウェイやニュースキンは1990年代に大きく成長し、フォーデイズも核酸ドリンクで急成長していました。

つまりユサナが参入した時点で、日本の健康食品MLM市場はすでに競争の激しい成熟市場だったのです。

後から参入した会社が成長するには、

  • 圧倒的に新しい商品
  • 明確な価格優位性
  • 強力な日本人リーダー
  • 分かりやすいコンセプト
  • 大規模な初期組織
  • 日本独自のマーケティング

が必要です。

ユサナには科学性や品質という強みがありました。

しかし、日本市場で「ユサナでなければならない」と感じさせるほどの圧倒的な差別化をつくれなかった可能性があります。

理由2 商品コンセプトが真面目すぎて、口コミで広がりにくい

ユサナの強みは、科学的研究、自社製造、品質保証、成分設計です。

これは非常にまじめで信頼性の高いポジションです。

しかし、ネットワークビジネスで商品を口コミする場合、科学的に優れているだけでは広がりません。

消費者が一瞬で理解できる、分かりやすい物語が必要です。

例えば、

  • フォーデイズ=核酸ドリンク
  • ライフプラス=デイリーバイオベーシックス
  • マナテック=糖鎖・アンブロトース
  • ハーバライフ=プロテインとダイエット
  • doTERRA=エッセンシャルオイル

というように、成功している会社には象徴的な商品や言葉があります。

一方、ユサナは、

「細胞の健康」

「高品質な栄養補助食品」

「科学に基づく栄養」

「表示成分量保証」

といった、正しいものの少し抽象的な表現が中心です。

一般消費者から見ると、

「結局、何のために飲むのか」

「他のマルチビタミンと何が違うのか」

「なぜこの価格なのか」

が一度では理解しにくい場合があります。

科学的であることと、口コミしやすいことは別問題です。

ユサナは、専門性が高い一方で、一般の人が友人へ30秒で説明できるほど単純な商品ストーリーを作れなかった可能性があります。

理由3 日本ではマルチビタミン市場の競争が激しい

ユサナの中心商品は、ビタミン、ミネラル、抗酸化成分を総合的に補う栄養補助食品です。

しかし、日本ではマルチビタミンやミネラル製品の選択肢が非常に多くあります。

ドラッグストアでは、

  • DHC
  • ネイチャーメイド
  • ディアナチュラ
  • ファンケル
  • オルビス
  • 大塚製薬
  • 小林製薬

などの商品を、比較的低価格で購入できます。

海外サプリメントも、AmazonやiHerbで簡単に注文できます。

成分量だけを比較すると、より安い商品も見つかります。

ユサナは原料、製造、品質管理、配合設計などを含めた総合的な価値を訴えています。

しかし消費者が店頭価格や通販価格だけで比較すると、

「マルチビタミンなのに高い」

と感じる可能性があります。

ネットワークビジネスの商品には、会員への報酬原資も含まれます。

そのため、一般流通品より価格が高く見えやすい構造があります。

日本市場では、品質の差よりもコストパフォーマンスを重視する消費者が多いため、この価格差を説明しきれなかった可能性があります。

理由4 日本人はサプリメントを大量に飲む習慣が弱い

米国では、複数のサプリメントを毎日摂取する文化が比較的定着しています。

一方、日本では、

「食事から栄養を取るべき」

「サプリメントは不足したものだけ補えばよい」

「錠剤を何粒も飲みたくない」

という考えを持つ人も少なくありません。

ユサナの商品は、必要な栄養を総合的に補う設計です。

しかし商品によっては、1日に複数粒を摂取します。

さらに複数製品を組み合わせると、飲む粒数が増えます。

サプリメントに慣れた人には問題なくても、一般的な日本人から見ると、

  • 粒が大きい
  • 飲む数が多い
  • 毎日続けるのが面倒
  • 月額費用が高い

と感じられる場合があります。

高品質であること以前に、毎日の生活習慣に取り入れにくければ、継続率は上がりません。

理由5 日本人向けの商品ローカライズが弱かった

ユサナの商品は、基本的に世界共通ブランドとして展開されています。

グローバル統一の商品を販売することには、品質を保ちやすいという利点があります。

一方、日本市場には独自のニーズがあります。

日本人が健康食品に求めるテーマは、

  • 腸活
  • 睡眠
  • 血糖値
  • 内臓脂肪
  • 関節
  • 美容
  • 更年期
  • 認知機能
  • 目の健康

など、非常に具体的です。

また、日本では「機能性表示食品」という制度があり、消費者は具体的な機能表示に慣れています。

「細胞の健康を支える」

という広いメッセージよりも、

「睡眠の質を高める」

「食後血糖値の上昇を抑える」

「お腹の脂肪を減らす」

といった具体的な表示のほうが理解されやすいのです。

ユサナのグローバルな商品設計は優れていても、日本独自の悩みに合わせた商品開発やメッセージが十分ではなかった可能性があります。

理由6 強力な日本人リーダー層を形成できなかった

ネットワークビジネスの成長は、会社の商品力だけでは決まりません。

市場を作る中心的なリーダーの存在が非常に重要です。

アムウェイ、ニュースキン、フォーデイズが成長した背景には、大規模な組織を構築した日本人リーダーがいました。

リーダーが、

  • セミナーを開催する
  • 新人を教育する
  • 成功事例をつくる
  • 独自のコミュニティーを作る
  • 次世代リーダーを育成する

ことで、会社の売上が拡大します。

ユサナは日本進出時に、他社から大規模な組織を率いるリーダーを十分に獲得できなかった可能性があります。

初期の組織が小さいままだと、

新規会員が増えない
↓
成功者が生まれにくい
↓
成功事例が広がらない
↓
さらに新規会員が増えない

という循環になります。

商品品質がどれほど高くても、紹介者と教育者が少なければ市場は大きくなりません。

理由7 韓国と日本ではMLM文化が大きく違う

韓国では、ユサナの2024年売上高が約7,644万ドル、約115億円あります。

日本との差は40倍以上です。

この違いには、MLMに対する文化的な受け止め方も関係していると考えられます。

韓国では、美容、健康、教育、人脈形成への支出意欲が比較的強く、大規模なコミュニティーやイベント型マーケティングも機能しやすい傾向があります。

また、組織のリーダーシップや上下関係が、ネットワーク構築にプラスに働く場合があります。

一方、日本では、

  • 人に商品を勧めることへの抵抗
  • 友人関係を壊したくない意識
  • 収入の話を嫌う文化
  • MLMへの強い警戒感
  • 会社や商品をネット検索する習慣

があります。

真面目で科学的な会社であっても、「ネットワークビジネスである」というだけで敬遠されることがあります。

韓国で成功したイベントやリーダー育成方法を、そのまま日本へ持ち込んでも、同じ結果になるとは限りません。

理由8 SNS時代の若い層へ届いていない

ユサナジャパンの公式Instagramは存在しますが、国内での認知度やフォロワー規模は、大手美容・健康ブランドと比べて大きくありません。

若い消費者は、商品を購入する前にSNSで検索します。

そこで重要なのは、

  • 利用者のリアルな発信
  • 分かりやすい動画
  • 専門家による解説
  • 使用場面
  • 商品比較
  • 発信者の人柄

です。

しかし、MLM会員のSNS発信は、商品写真、イベント写真、成功者の言葉などに偏りやすい傾向があります。

それでは一般消費者から見ると、

「誰のための商品なのか」

「生活がどう変わるのか」

「他商品と何が違うのか」

が分かりません。

さらに、健康食品は薬機法や景品表示法の制約があります。

体験談を強く語れば違法表現になるおそれがあり、慎重になりすぎると商品の魅力が伝わりません。

ユサナの科学的情報を、一般の人にも理解できる短いコンテンツへ変換する力が不足していた可能性があります。

理由9 科学性がブランド認知につながっていない

ユサナは研究開発や品質管理を強く打ち出しています。

スポーツ選手への製品提供や、禁止薬物混入に関する保証制度などもあります。

これは他社との差別化になり得ます。

しかし、日本ではその強みが広く知られていません。

多くの日本人にとって、

「ユサナという会社を知らない」

「USANAの読み方も分からない」

という状態です。

会社を知らない人に、

「世界的な会社です」

「科学的に優れています」

と説明しても、それだけでは購入理由になりません。

企業の研究力を、消費者が実感できる価値へ翻訳する必要があります。

例えば、

「どの成分がどれだけ入っているのか」

「一般商品とどう違うのか」

「どのような人に向いているのか」

「どのくらいの期間続けるのか」

を具体的に示す必要があります。

技術力があっても、マーケティングによって認知されなければ、売上にはつながりません。

理由10 本社の成長市場が日本ではなかった

ユサナ本社は、売上規模の大きい中国、韓国、東南アジア市場へ経営資源を投入してきました。

2024年には中国市場だけで約4億1,300万ドルの売上があります。

一方、日本は約177万ドルです。

会社から見れば、日本市場は全世界売上の約0.2%にすぎません。

日本市場へ大きな投資をしても、短期間で回収できるとは限りません。

そのため、

  • 日本独自商品の開発
  • 大規模な広告
  • 有名人の起用
  • 全国的な店舗展開
  • 大型イベント
  • 日本人向けデジタル戦略

への投資が限定的になりやすくなります。

投資が少ないから市場が伸びない。

市場が小さいから投資されない。

この循環から抜け出せていない可能性があります。

ユサナの商品が悪いから日本で伸びないのか

日本市場が小さいことを、商品の品質だけで説明するのは適切ではありません。

ユサナには、自社製造、品質管理、研究開発、成分設計などの強みがあります。

長年商品を利用している愛用者もいます。

世界で約9億ドルの売上があることからも、一定の顧客支持があることは間違いありません。

日本で伸びない最大の理由は、商品が悪いというより、

  • 参入時期
  • 市場の成熟
  • 日本人向けの分かりやすい訴求不足
  • 商品価格
  • 摂取習慣との相性
  • 日本人リーダー不足
  • ブランド認知不足
  • デジタルマーケティング不足
  • 本社の日本市場への投資優先度

にあると考えられます。

つまり、商品力と市場構築力のバランスが取れていないのです。

ユサナが日本で成長するために必要なこと

ユサナが日本で再成長を目指すなら、世界で成功した方法をそのまま持ち込むだけでは不十分です。

日本市場に合わせた再設計が必要です。

まず、商品コンセプトを分かりやすくすることです。

「細胞の健康」「科学的栄養」という広い表現だけでなく、

  • 50代以降の栄養不足
  • 筋力維持
  • 疲れにくい生活づくり
  • 腸内環境
  • 睡眠
  • 美容とエイジングケア

など、具体的な生活課題と結び付ける必要があります。

もちろん、病気の予防や治療をうたうことはできません。

法律の範囲内で、日常生活にどのような価値を提供するのかを明確にする必要があります。

次に、商品を使う顧客と、ビジネスに取り組む人を分けることです。

商品を買った人をすぐにビジネスへ誘うのではなく、愛用者として丁寧にサポートする。

商品の飲み方、食事、運動、睡眠などを含めた健康コミュニティーを作る。

その中で、ビジネスに興味を持った人だけへ、透明性のある説明を行う。

こうした流れが必要です。

また、日本独自の若いリーダーを育成する必要があります。

過去のような知人リスト、電話アポイント、大型ミーティングだけではなく、

  • Instagram
  • YouTube
  • TikTok
  • LINE
  • Zoom
  • AIを使った顧客フォロー
  • 少人数の体験会
  • オンラインコミュニティー

を組み合わせることが重要です。

世界では大企業、日本では小規模という現実

ユサナは、世界全体では年間約9億ドルを売り上げる大企業です。

中国では600億円以上、韓国では100億円以上の市場を形成しています。

一方、日本市場は、2024年の本社開示資料から推計すると約2億7,000万円です。

日本法人の過去最高年商は公表資料だけでは確定できませんが、業界資料では約4億4,000万円という数字が確認できます。

日本進出から20年以上が経過しても、数十億円、数百億円規模には成長していません。

これは、ユサナの商品力が世界で通用しないからではありません。

むしろ、世界で通用している商品を、日本市場の文化、価値観、価格感覚、健康ニーズに合わせて伝え切れていないことが問題です。

科学的であること。

高品質であること。

世界的な会社であること。

これらは重要ですが、それだけでは商品は広がりません。

日本の消費者にとって分かりやすく、続けやすく、信頼できる形に変換する必要があります。

ユサナが日本で成長できるかどうかは、商品を変えることよりも、伝え方、顧客体験、リーダー育成、デジタル戦略を日本向けに作り直せるかにかかっているのではないでしょうか。

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