光のイメージ

リファラルマーケティング支援REFERRAL MARKETING

”モノ”と”コト”への愛を伝える
発信し続ける

リファーラルマーケティングと呼ばれるアプローチ手法は、
いわゆる口コミと呼ばれているものです。
製品やサービスを使用する人々がその製品を愛しているなら、
その人たちは、その愛を他の人に伝えるでしょう。
そして伝えられた人も、私たちの製品を使用してくれるかもしれません。
現在のリファーラルマーケティングは、
SNS等の発達により、以前のような一方的な伝達ではなく、
ネットを通じて拡散(バズ)していく方向に変化しています。

リファーラルマーケティングのイメージ

口コミはアウトバウンド型からインバウンド型に変化しつつあります。
インバウンド型とは、自社のビジネスと消費者にメリットをもたらす、
価値あるマーケティングプロセスを通じて見込み客を開拓します。
まず、相手に合わせた有益なコンテンツでプロスペクトや顧客を惹きつけ、
ウェブサイトやブログに呼び込みます。
次に、Eメールやチャットなどのコミュニケーションツールを活用しつつ、
継続的な価値の提供を約束して、信頼関係を構築します。
そして、親身なアドバイスと専門知識によって
サポートし続けることで、顧客の満足度を高めます。
嫌がる相手に電話や説明をし続ける必要はありません。
私たちは新しい時代のリファーラルマーケティングを提唱し、
そのノウハウとシステムをご提供いたします。